CTR (click-through rate, of klikfrequentie) is het percentage mensen dat op je advertentie klikt nadat ze hem hebben gezien. Een goede CTR voor zoekadvertenties in Google Ads ligt rond de 6 tot 7 procent: volgens de Google Ads-benchmarks 2026 van WordStream/LocaliQ is het gemiddelde 6,64 procent. Dat zijn Amerikaanse cijfers, dus gebruik ze als richtpunt en niet als norm.

Hieronder lees je hoe je CTR berekent, welke benchmarks per branche gelden, waarom merkzoekwoorden je gemiddelde vertekenen, wat AI Overviews met je CTR doen en hoe je je CTR verbetert zonder budget te verspillen.

Wat is CTR en hoe bereken je het?

CTR bereken je door het aantal klikken te delen door het aantal vertoningen en dat te vermenigvuldigen met 100. Wordt je advertentie 1.000 keer getoond en klikken 30 mensen erop, dan is je CTR 3 procent. Het getal zegt hoe aantrekkelijk en relevant je advertentie is voor de mensen die hem zien.

CTR = (klikken ÷ vertoningen) × 100

Een tweede voorbeeld: 2.500 vertoningen en 175 klikken geeft 175 ÷ 2.500 × 100 = 7 procent. Kijk altijd naar voldoende vertoningen. Bij 50 vertoningen zegt een CTR van 10 procent (vijf klikken) nog weinig.

Waarom is CTR belangrijk in Google Ads?

CTR is belangrijk omdat de verwachte CTR een van de drie onderdelen van de kwaliteitsscore is, naast advertentierelevantie en ervaring op de landingspagina. Advertenties van hogere kwaliteit kosten volgens Google doorgaans minder per klik en krijgen betere posities. Een hogere CTR is dus vaak ook goedkoper adverteren.

Volgens Google Ads Help over de kwaliteitsscore (geraadpleegd september 2026) is de kwaliteitsscore zelf een diagnostische tool en geen factor in de veiling. Wat telt, is de onderliggende advertentiekwaliteit. Die bepaalt volgens de helppagina over advertentiekwaliteit of je advertentie wordt getoond, waar hij staat en hoeveel je per klik betaalt.

Wat is een goede CTR in Google Ads? Benchmarks per branche

Het gemiddelde voor zoekcampagnes ligt volgens WordStream/LocaliQ 2026 op 6,64 procent, maar per branche varieert het van 5,56 tot 12,75 procent. Vergelijk je CTR daarom met je eigen branche en je eigen historie, en haal merkzoekwoorden uit de vergelijking. Die vertekenen het beeld sterk.

De benchmark is gebaseerd op 13.474 Amerikaanse zoekcampagnes van klanten van LocaliQ, gemeten van april 2025 tot en met maart 2026. De 'gemiddelden' zijn medianen. Een selectie:

Voor display-, video- en Demand Gen-campagnes gelden deze cijfers niet. Daar zoekt niemand actief, dus de CTR ligt structureel veel lager. Beoordeel die campagnes op bereik, kosten per conversie en de groei van je remarketinglijsten, niet op CTR.

Een praktische vuistregel die wij hanteren: ligt de CTR van je non-brand zoekcampagnes onder de helft van het branchegemiddelde, dan sluiten zoekwoorden, advertentietekst of targeting niet goed aan. Voor klikprijzen en conversiecijfers per branche zie je Google Ads-kosten per branche.

Branded en non-branded CTR: waarom je ze moet scheiden

Zoekwoorden met je eigen merknaam halen vaak een veel hogere CTR dan algemene zoekwoorden, omdat de zoeker jou al zoekt. Zit alles in één campagne, dan lijkt je gemiddelde CTR gezond terwijl je non-brand advertenties slecht presteren. Splits merk en non-brand daarom in aparte campagnes en beoordeel ze los.

Voorbeeld: een merkcampagne met 20 procent CTR en een non-brand campagne met 3 procent kunnen samen op 7 procent uitkomen. Dat gemiddelde ligt boven de benchmark, terwijl de campagne waar je nieuwe klanten mee wint duidelijk onder de maat presteert.

Wat doen AI Overviews en AI Max met je CTR?

AI Overviews drukken vooral de CTR op informatieve zoekopdrachten. In het onderzoek van Seer Interactive daalde de betaalde CTR op zulke zoekopdrachten met een AI Overview van 19,7 procent naar 6,34 procent. Zoekopdrachten met koopintentie hebben hier minder last van, dus kijk per type zoekopdracht naar je CTR.

Het onderzoek van Seer Interactive (november 2025) is gebaseerd op 3.119 informatieve zoektermen van 42 organisaties, gemeten van juni 2024 tot en met september 2025. Ook zonder AI Overview daalde de betaalde CTR in die periode, van 19,1 naar 13,04 procent.

Gebruik je AI Max of brede zoekwoorden, dan verschijn je op meer en minder voorspelbare zoekopdrachten. Dat kan je CTR verlagen zonder dat de campagne slechter presteert. Controleer in het zoektermenrapport of de nieuwe zoekopdrachten converteren voordat je conclusies trekt.

Waar vind je je CTR en hoe segmenteer je hem?

Je vindt de CTR als standaardkolom in het overzicht van campagnes, advertentiegroepen, zoekwoorden en advertenties. De echte inzichten krijg je door te segmenteren: op apparaat, op advertentiepositie (bovenaan de pagina of elders), op zoekterm en op tijd. Zo zie je waar een lage CTR precies vandaan komt.

• Apparaat: vergelijk mobiel en desktop. Een groot verschil wijst vaak op een advertentie of landingspagina die op één apparaat minder goed werkt.

• Positie: advertenties bovenaan de pagina krijgen meer klikken. Een lage CTR bij een lage positie is een bied- of kwaliteitsprobleem, geen tekstprobleem.

• Zoektermen: in het rapport Zoektermen zie je welke echte zoekopdrachten veel vertoningen en weinig klikken opleveren. Dat zijn kandidaten voor uitsluiting.

• Periode: vergelijk met dezelfde periode vorig jaar, zodat seizoenseffecten je niet op het verkeerde been zetten.

Google beschrijft deze aanpak in de helppagina Advertentieprestaties in het zoeknetwerk evalueren.

Hoe verbeter je je CTR?

Je verbetert je CTR door advertentieteksten scherper op de zoekopdracht af te stemmen, irrelevante zoektermen uit te sluiten, componenten zoals sitelinks en highlights toe te voegen en je targeting te verfijnen. Begin bij de advertentiegroepen met de meeste vertoningen: daar levert een kleine verbetering de meeste extra klikken op.

Schrijf advertenties per zoekintentie

Een responsieve zoekadvertentie bevat tot 15 koppen en 4 beschrijvingen. Zet het hoofdzoekwoord in minstens een paar koppen, noem een concreet voordeel en sluit af met een duidelijke actie. Vermijd algemene beloftes zoals 'de beste oplossing voor uw bedrijf'.

Een voorbeeld van een aanpassing. Voor: 'Administratiekantoor | Professioneel en betrouwbaar'. Na: 'Administratiekantoor Utrecht | Vaste prijs per kwartaal | Plan een kennismaking'. De tweede versie noemt de plaats waarop gezocht wordt, een concreet voordeel en een volgende stap.

Sluit irrelevante zoektermen uit

Zoekopdrachten die veel vertoningen maar geen klikken krijgen, trekken je CTR omlaag. Voeg ze toe als uitsluitingszoekwoord. Dat verhoogt je CTR direct, zonder dat er één letter van de advertentie verandert.

Voeg componenten toe

Sitelinks, highlights (in het Engels callouts), website-informatie en belcomponenten maken je advertentie groter en geven meer redenen om te klikken. Volgens Google Ads Help over componenten kost het toevoegen niets. Je betaalt alleen per klik, net als op de advertentie zelf, met maximaal twee klikken per vertoning.

Verfijn targeting en planning

Beperk je locatietargeting tot het gebied dat je echt bedient en kijk of bepaalde uren of dagen structureel slecht presteren. Voor B2B werkt het vaak beter om buiten kantoortijden lager te bieden in plaats van de advertenties helemaal uit te zetten.

Wanneer is een hoge CTR juist een probleem?

Een hoge CTR is een probleem als de klikken niet converteren. Een advertentie die 'gratis' belooft, trekt veel klikken van mensen die niets willen kopen. Beoordeel CTR daarom altijd samen met je conversieratio en kosten per conversie. Wat een goede conversieratio is, lees je in wat is een goede conversieratio.

CTR-eis voor Google Ad Grants

Voor non-profits met Google Ad Grants is CTR een harde eis. Volgens de Ad Grants Policy Compliance Guide van Google moet je account elke maand minimaal 5 procent CTR halen. Lukt dat twee maanden achter elkaar niet, dan kan Google het account tijdelijk deactiveren.

Wil je dat je CTR bijdraagt aan meer aanvragen in plaats van alleen meer klikken? Marketing Divisie (Google Partner sinds 2019) helpt bij Google Ads-beheer en beoordeelt CTR altijd samen met conversies en kosten per klant.