Staat je Meta Ads-rapportage sinds kort vol nullen? Dan is er waarschijnlijk niets mis met je campagnes. Meta heeft op 6 augustus 2026 drie veelgebruikte uitsplitsingen achter een opt-in gezet. Advertentieaccounts die zich niet hadden aangemeld, krijgen sindsdien een leeg rapport terug — zonder foutmelding, zonder mail en zonder waarschuwing in Advertentiebeheer.

Wat is er veranderd in je Meta Ads-rapportage?

Sinds 6 augustus 2026 leveren drie uitsplitsingen alleen nog cijfers als jouw advertentieaccount daar apart voor is aangemeld: apparaat, uur van de dag en frequentie. Accounts zonder opt-in krijgen een leeg resultaat terug. Het rapport laadt gewoon, de grafiek verschijnt gewoon, maar de rijen zijn leeg of nul.

In de documentatie van Meta zelf heten deze drie uitsplitsingen impression_device (het apparaat waarop je advertentie werd vertoond), hourly_stats_aggregated_by_audience_time_zone (het tijdstip van vertoning) en frequency_value (hoe vaak dezelfde persoon je advertentie zag).

De apparaat-uitsplitsing raakt het breedst. Elke combinatie waar apparaat in zit — apparaat per plaatsing, apparaat per leeftijd — valt op dezelfde manier stil. Een rapport dat op 5 augustus nog prima draaide, geeft op 7 augustus niets meer terug.

Waarom een leeg rapport gevaarlijker is dan een foutmelding

Bij een foutmelding weet je dat er iets stuk is. Hier krijg je een technisch geslaagd antwoord met nul rijen erin. Je dashboard tekent netjes een lege grafiek, je export bevat nullen en je maandrapportage ziet eruit alsof je advertenties opeens niet meer op mobiel werden vertoond. Niets slaat alarm.

Dat is precies het scenario waarin verkeerde conclusies ontstaan. Wie de wijziging niet kent, gaat op zoek naar een oorzaak die er niet is: creatives aanpassen, biedingen bijstellen, budget verschuiven. Terwijl er in werkelijkheid alleen een rapportage-instelling uitstaat.

Wie hier het hardst door geraakt wordt

Drie groepen lopen het meeste risico: bedrijven die Meta-cijfers via een extern dashboard bekijken, bureaus die tientallen klantaccounts overzien, en adverteerders met automatische regels op dagdeel of frequentie. Die laatste groep is het kwetsbaarst, want automatiseringen blijven gewoon draaien — alleen dan op lege data.

Voor een MKB-adverteerder die zelf in Advertentiebeheer kijkt, is de schade beperkt tot een blinde vlek in de analyse. Vervelend, maar te repareren. Voor wie op basis van de uur-uitsplitsing budget verschuift, is het riskanter: die regels nemen nu beslissingen zonder onderliggend signaal.

Werk je met Facebook- en Instagram-campagnes en laat je de rapportage over aan een bureau? Vraag dan expliciet of dit is opgepakt. Wij checken dit standaard bij het beheer van Facebook-advertenties en Instagram-advertenties.

Zo zet je de uitsplitsingen weer aan

De oplossing kost per account minder dan een minuut. Open Advertentiebeheer, ga naar de rapportageweergave van dat account, klik op Uitsplitsing en kijk onder de aanvullende uitsplitsingen. Daar staan de drie betrokken opties met een knop om ze in te schakelen. Vanaf ongeveer de volgende dag verschijnt de data weer.

• Doe dit per advertentieaccount: er is geen knop op bedrijfsniveau die het voor alle accounts tegelijk regelt.

• Je hebt beheerdersrechten op het account nodig; een rapportagegebruiker kan de knop niet zetten.

• Zet alleen aan wat je echt gebruikt. Apparaat en uur zijn voor de meeste adverteerders zinvol, frequentie lang niet altijd.

• Noteer de datum waarop je het per account hebt aangezet — dat is het eerste moment waarop je weer data hebt.

Je oude cijfers komen niet met terugwerkende kracht terug

Dit is het pijnlijke deel: de data over de periode vóór je opt-in blijft leeg. Zet je een account op 20 augustus aan, dan zijn de eerste weken van augustus voor die drie uitsplitsingen definitief verloren op dat account. Hoe langer je wacht, hoe groter het gat in je jaaroverzicht.

Praktisch betekent dat één ding: doe het nu, niet bij de volgende maandrapportage. En zet in het rapport over augustus een voetnoot bij de betreffende grafieken, in plaats van een schatting te presenteren alsof het gemeten cijfers zijn.

Waarom dit uitgerekend in de aanloop naar Q4 vervelend uitkomt

Adverteren op Meta wordt duurder, en juist dan wil je scherp kunnen sturen. Volgens de kwartaalcijfers van Meta van 29 juli 2026 steeg de gemiddelde prijs per advertentie met 12 procent ten opzichte van een jaar eerder, bij 14 procent meer vertoningen. Hetzelfde budget koopt dus minder.

In dezelfde cijfers meldt Meta 59,4 miljard dollar advertentie-omzet over het tweede kwartaal, 27 procent meer dan vorig jaar. De veiling wordt drukker, niet rustiger. Een blinde vlek in je rapportage is in die context duurder dan een jaar geleden.

Kortom: je gaat het najaar in met stijgende kosten en minder inzicht, tenzij je dit deze week rechtzet. Wie nu al met de kerst- en Black Friday-campagnes aan de slag gaat, wil die apparaat- en uurdata gewoon compleet hebben.

Wat je deze week concreet doet

Maak een lijst van elk Meta-advertentieaccount dat je aanraakt — eigen accounts, klantaccounts en elk account waar een dashboard of script naar wijst. Zet per account de uitsplitsingen aan die je gebruikt. Controleer daarna elk rapport dat sinds 6 augustus nullen laat zien en corrigeer je conclusies.

• Trek een apparaatrapport op over 5 augustus en over 7 augustus. Wel data op de 5e en niets op de 7e? Dan is dit jouw probleem.

• Controleer automatische regels die op dagdeel of frequentie draaien en zet ze tijdelijk uit als je twijfelt.

• Kijk je externe dashboard na: Looker Studio, Power BI of een koppeling pikt de data pas op nadat het account is aangemeld.

• Meld het proactief aan je klant of directie voordat de maandrapportage vragen oproept.

Dit soort stille wijzigingen komt vaker voor dan adverteerders denken: het platform verzet een standaardinstelling, de API blijft nette antwoorden geven en pas weken later valt op dat de cijfers niet kloppen. Twijfel je of jouw accounts geraakt zijn? Neem contact op — dan kijken we mee. Geen 40-pagina deck, wel een werkbare aanpak.